Milyonlarca telefon kullanıcısının kabusu haline gelen “internetsiz ev kalmasın” aramaları ve dolandırıcılık riskli “kargonuz teslim edilemedi” SMS’leri için beklenen neşter vuruldu. Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu, dolandırıcılıkla mücadele ve kamu düzenini korumak amacıyla hazırladığı radikal düzenlemeyi bugün itibarıyla resmen devreye aldı. Ulaştırma ve Altyapı Bakanı Abdulkadir Uraloğlu tarafından duyurulan yeni tedbirler, haberleşme ekosisteminde “izinsiz iletişim” dönemini sona erdiriyor.
Operatörlere “Kendi Aboneni Ara” Zorunluluğu
Yeni düzenlemenin en can alıcı maddesi, işletmecilerin pazarlama faaliyetlerine getirilen sınırlandırma oldu. Artık operatörler, internet servis sağlayıcıları ve onların bayileri; sadece kendi abonelerini tanıtım veya bilgilendirme amacıyla arayabilecek.
Başka bir operatörün müşterisini arayarak “Size daha uygun bir tarifemiz var” demek artık hukuken yasak. Bu kuralı ihlal eden işletmecilere, hizmet durdurmaya kadar varan ağır idari yaptırımlar uygulanacak.
Link İçeren SMS’lere “Yurt Dışı” Filtresi
Dolandırıcılık vakalarının odağında yer alan “linkli SMS”ler için de devrim niteliğinde bir adım atıldı. Özellikle yurt dışı kaynaklı SMS ve MMS trafiği mercek altına alındı:
-
Otomatik Engelleme: Yurt dışından Türkiye’deki abonelere gönderilen ve içerisinde URL (internet adresi) barındıran mesajlar, kullanıcıya hiç ulaşmadan operatör seviyesinde engellenecek.
-
Milli Güvenlik Filtresi: Kamu düzenine aykırı, korku ve panik yaratan veya yasa dışı bahis/kumar odaklı içerikler BTK tarafından yetkilendirilen işletmecilerce kaynağında kurutulacak.
Toplu Mesaj Gönderimine “E-İmza” Şartı
İstenmeyen mesaj trafiğini disipline etmek adına, toplu SMS/MMS gönderimi yapan panel ve arayüzlere girişte güvenli elektronik imza veya mobil imza kullanımı zorunlu hale getirildi. Bu sayede, yasa dışı faaliyetlerde bulunan göndericilerin kimlik tespiti anlık olarak yapılabilecek. E-imza ile doğrulama yapamayan hiçbir kurum veya şahıs, toplu mesaj gönderim yetkisine sahip olamayacak.
Sabit Numaralara Sıkı Takip
BTK, dolandırıcılıkta sıkça kullanılan 0850’li ve coğrafi alan kodlu sabit hatlara yönelik de yeni kurallar getirdi:
-
Numara Tahsisi İptali: Sabit telefon hizmeti sunan işletmeciler üzerinden alınan ancak herhangi bir trafik oluşturmayan (atıl durumdaki) numaraların ikincil tahsisleri iptal edilecek.
-
Sınırlandırma: Gerçek kişiler ve şahıs şirketlerinin edinebileceği sabit hat sayısına (en fazla 15) sınırlama getirilerek, bu hatların “SMS tarlası” olarak kullanılmasının önüne geçilecek.
İhlal Edenin “Fişi Çekilecek”
Bakan Uraloğlu, kuralları esnetmeye çalışan işletmecilere karşı tolerans gösterilmeyeceğini net bir dille ifade etti. Tüketici mağduriyetinin devam etmesi durumunda, ihlali gerçekleştiren işletmecinin çağrı taşıma ve sonlandırma gibi kritik hizmetleri BTK kararıyla sınırlandırılabilecek veya tamamen durdurulabilecek.
